Allegiance Reign公式サイト運営者（以下「運営者」といいます。）は、本ウェブサイト及び関連サービスにおける利用者情報を、次のとおり取り扱います。
制定・施行日：2026年7月21日
最終改定日：2026年7月21日
第1条（適用範囲）
本プライバシーポリシーは、Allegiance Reign公式ウェブサイトで提供する情報閲覧、会員、予約、来場記録、有料会員、コンテンツ、物販、投稿、アンケート、問い合わせ、通知その他のサービスに適用されます。外部サービスには、各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
第2条（運営者及び問い合わせ窓口）
個人情報取扱事業者：Allegiance Reign公式サイト運営者
問い合わせ窓口：お問い合わせフォーム
開示等の請求又は本ポリシーに関する問い合わせは、上記窓口からご連絡ください。
第3条（取得する情報）
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。
アカウント情報：メールアドレス、認証情報、表示名、会員番号、登録・更新日時等
プロフィール情報：生年月日、自己紹介、アバター・画像、プロフィール及びランクの公開設定等
予約及び来場情報：公演予約、予約状態、チェックイン、来場履歴、スタンプ等
契約及び購入情報：会員プラン、契約状態、注文内容、金額、決済事業者の顧客・決済・取引識別子、配送又は提供に必要な情報等
サイト内利用情報：ポイント、小判その他の残高及び履歴、ランク、報酬、アバターアイテム、コンテンツの閲覧・いいね・ブックマーク等
投稿及び連絡情報：コメント、返信、リアクション、アンケート回答、問い合わせ時の氏名・メールアドレス・問い合わせ内容等
技術情報：IPアドレス、ユーザーエージェント、Cookie、認証・言語設定、アクセス日時、操作記録、エラー及びセキュリティログ等
外部サービスから取得する情報：認証、決済、動画・音楽表示等に必要な識別子、処理結果その他連携に必要な情報
第4条（利用目的）
取得した情報は、次の目的で利用します。
本人確認、会員登録、ログイン、アカウント及び公開設定の管理
公演予約、来場確認、スタンプ、履歴及び関連する案内の提供
有料会員、商品、デジタルコンテンツ、決済、配送、返金及び取引管理
ポイント、ランク、報酬、アバターその他のサイト内特典の提供及び不正防止
コンテンツ閲覧、投稿、コメント、リアクション、ブックマーク、アンケート等の機能提供
問い合わせ対応、本人への連絡、重要なお知らせ、契約・取引・誕生日等に関するメール配信
本サービスの保守、障害対応、利用状況の分析、品質改善及び新機能の検討
不正アクセス、不正決済、規約違反その他の不正利用の検知、防止及び調査
法令の遵守、権利行使、紛争対応及び記録保存
第5条（Cookie等）
1. 本サイトは、ログイン状態の維持、セキュリティ、言語設定、画面表示及び必要な機能の提供のため、Cookieその他の端末識別情報を利用します。
2. ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、ログインその他一部の機能が利用できなくなる場合があります。
3. YouTube又はSpotify等の埋込みコンテンツを表示した場合、当該事業者がCookieその他の情報を取得することがあります。取扱いは各事業者のポリシーをご確認ください。
第6条（公開される情報）
表示名、プロフィール画像、自己紹介、ランク、コメント等は、会員の公開設定又は機能の性質に応じて他の利用者又は一般に公開されることがあります。会員は公開設定及び投稿内容を確認し、公開を望まない個人情報を掲載しないでください。
第7条（外部委託及びサービス提供者）
運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の種類の事業者へ情報の取扱いを委託し、又はサービスを利用します。
Supabase：認証、データベース及びファイル保存
Stripe：商品代金及び会員料金等の決済処理、継続課金及び不正防止
Amazon Web ServicesのAmazon SES：電子メール配信
YouTube及びSpotify：動画及び音楽コンテンツの表示・再生
その他、チケット、配送、保守、セキュリティ等に必要な事業者
クレジットカード番号等は決済事業者が直接取り扱い、運営者は原則として完全なカード情報を保存しません。委託先の選定及び監督は、法令に従い適切に行います。
第8条（第三者提供）
運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成に特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
国又は地方公共団体等の法令上の事務への協力が必要で、同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
事業承継に伴って提供する場合
その他個人情報保護法上、第三者提供に当たらない又は認められる場合
第9条（国外での取扱い）
外部サービスの利用に伴い、利用者情報が日本国外のサーバーで保存又は処理される場合があります。運営者は、適用法令に従い、提供先の制度及び安全管理措置を確認し、契約その他必要な措置を講じます。
第10条（安全管理措置）
運営者は、個人情報へのアクセス制御、認証情報の管理、通信の保護、ログの確認、権限管理、委託先の監督その他必要かつ適切な措置を講じ、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等の防止に努めます。
第11条（保存期間及びアカウント削除）
1. 利用者情報は、利用目的の達成に必要な期間、又は法令、会計、取引、不正防止及び紛争対応上必要な期間保存します。
2. アカウント削除後は、識別可能な情報を削除又は匿名化します。ただし、法令上の保存義務がある取引記録、同意記録、不正防止記録、バックアップ等は必要な期間保持する場合があります。
3. 保存の必要がなくなった情報は、合理的な方法で削除又は匿名化します。
第12条（開示、訂正、利用停止等）
本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止等を請求できます。請求時には本人確認をお願いする場合があります。法令上対応できない場合は、その理由を説明します。
第13条（未成年者の情報）
未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて親権者等の法定代理人の同意を得てください。運営者は、必要に応じて同意の確認又は情報の削除等を行うことがあります。
第14条（本ポリシーの変更）
1. 運営者は、法令、サービス内容又は情報の取扱いの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
2. 改定する場合、改定内容及び効力発生日を本サイト上で公表します。利用者の権利に重要な影響を与える変更については、合理的な方法で事前に告知し、必要に応じて同意を求めます。
第15条（問い合わせ）
個人情報の取扱い、開示等の請求及び本ポリシーに関する問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付けます。
附則
本ポリシーは、2026年7月21日から施行します。